Customer Service

Khách hàng của chúng tôi là Công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực High-Tech. Hiện đang cần tuyển ứng viên phù hợp cho vị trí Customer Service Manager. Báo cáo: CEO Quản lý: 3 staffs Thời gian làm việc: Thứ 2 – ½ Thứ 7 Job Overview And Responsibility Thực hiện việc phân tích và báo cáo hiệu…

Job Overview And Responsibility Sử dụng live chat để trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng tiếng anh Thời gian làm việc từ 18h00 – 7h00 sáng hôm sau (chia làm 3 ca mỗi ca 18h00 – 22h00, 22h30 – 2h30, 3h00 – 7h00) làm 2 ca/ngày, có…

Job Overview And Responsibility Xây dựng và phát triển campaign CPC; Quản lý ngân sách quảng cáo; Thiết lập quảng cáo: từ khóa và giá bid cho campaign; Theo dõi và cải thiện hiệu quả SEM; Thu thập thông tin & hỗ trợ các team khác trong quá trình làm việc; Báo cáo, thống kê,…

Job Overview And Responsibility Service Operation Supervisor Manage overall service operations and is responsible for all Service operation tasks, order handling, invoice operating, data tracking, delivery tracking and inventory managing to maintain optimum inventory levels at all warehouses. Enhance the operational procedure, systems and principles in the area of work flow and management. Carry out…

Job Overview And Responsibility Well capitalized ed-­tech startup seeks one extremely talented product manager to help build the future of education in Vietnam. You will work directly with the founders, engineering, and marketing team to develop our product. Startup is funded, and a potential equity package applies depending on seniority. At Marathon, we would like…

Job Overview And Responsibility We are looking for a Customer Success Manager to join our team in Ho Chi Minh City, Vietnam. Customer Success Managers are part project manager, product expert, and part Sales and are continually focused on helping our customers accelerate their testing journey. As a Customer Success Manager, you will be responsible…

Job Overview And Responsibility The Community Director’s focus will be developing the community to be a valuable asset for new and current users who are leveraging the Company platform by driving the creation of support material and knowledge sharing. Ensure positive, active listening and reacting to community feedback and connecting the Product and Marketing teams…

Job Overview And Responsibility As the Senior Manager, Community, you will you will be responsible for looking at our end-­to-­end experience, with primary responsibility for building out our Groups, Gamification, and Ambassadors / Advocacy programs. This is an exciting opportunity to play a meaningful role in reimagining what Community can be, and deliver some incredibly…

Job Overview And Responsibility Giao tiếp với khách hàng và các bộ phận liên quan để làm rõ yêu cầu nghiệp vụ; Phân tích và đề xuất các giải pháp để đáp ứng yêu cầu kinh doanh của khách hàng; Hỗ trợ UAT trong việc kiểm tra, xác minh lỗi / sự cố với khách…

​Job Overview And Responsibility The Customer Service Manager is responsible for providing the high and continuously improved standard services and supports the company’s wide range of customers, clients, and partners to meet the business objectives; by establishing, managing, and optimizing the customer services objectives, capabilities, policies, standards, and SOP. The position needs to secure and…